?

人妻AV无码系列一区二区三区

<center id="ze8dj"></center>
<progress id="ze8dj"><bdo id="ze8dj"></bdo></progress>
          <bdo id="ze8dj"></bdo>
          <menuitem id="ze8dj"><u id="ze8dj"></u></menuitem>
              <menuitem id="ze8dj"></menuitem><menuitem id="ze8dj"><delect id="ze8dj"></delect></menuitem>
                  <progress id="ze8dj"></progress>
                    <bdo id="ze8dj"></bdo>
                  <menuitem id="ze8dj"><delect id="ze8dj"></delect></menuitem>
                      <menuitem id="ze8dj"></menuitem>
                        <bdo id="ze8dj"></bdo>
                            <progress id="ze8dj"></progress>
                        <menuitem id="ze8dj"><delect id="ze8dj"></delect></menuitem>
                        <progress id="ze8dj"><delect id="ze8dj"><rt id="ze8dj"></rt></delect></progress>
                        <menuitem id="ze8dj"><delect id="ze8dj"></delect></menuitem>
                        <menuitem id="ze8dj"><delect id="ze8dj"></delect></menuitem>
                        <progress id="ze8dj"><delect id="ze8dj"></delect></progress>
                        <menuitem id="ze8dj"></menuitem>
                            NEWS
                            學習園地
                            您當前的位置:食為天 > 學習園地 >
                            分享按鈕

                            最容易讓客人感到不滿意的25個問題

                            發表時間:2014-09-14 15:43 閱讀:
                            客人到達時:

                            1.餐廳晚開門或提前關門(以正常營業時間為準)

                            2.當客人在進門后,發現有空位置但沒有服務人員帶領入座。

                            3.客人進入餐廳,服務人員沒有微笑迎接或跟客人打招呼。


                            客人就坐時:

                            1.發現桌布和椅子有灰塵或污漬。

                            2.發現餐具上有污點。

                            3.發現玻璃器皿破碎或有缺口、裂痕。

                            客人點單時:

                            1.沒有給客人提供足夠的菜式以供選擇。

                            2.客人入座后等待了3分鐘而沒有服務人員為他們點單或提供飲料。

                            3.服務員將客人所點的菜弄錯了。


                            在服務過程中:

                            1.菜不新鮮。

                            2.服務人員反復詢問:這是誰點的菜?你點了什么菜?

                            3.菜沒有做好就端上桌。

                            4.客人付錢購買了高檔的食品或飲料,而所得到的只是普通替代品。

                            5.用冷盤子來裝熱菜。

                            6.服務人員沒有及時補滿水杯中的水。

                            7.佐料瓶或調料瓶是臟的或瓶口的小孔堵住了。

                            8.煙灰缸內堆積滿煙頭而沒有服務員更換。

                            9.自助餐服務中客人在長時間等候食用完需補充的菜。


                            服務人員的態度:

                            1.器皿或服務工具準備不充分。

                            2.地毯或地板上的紙屑沒有被及時地清除干凈。

                            3.客房服務的空托盤放在樓道中一小時以上而無人清理。

                            4.客人的餐具掉到地上后服務人員沒有提供同樣的干凈餐具。

                            5.用不潔凈的餐巾來抹除盤子邊緣處的手指印。

                            服務結束后:

                            1.客人長時間等候自己的賬單,結賬方式極度有限。

                            2.客人要離開時,沒有服務人員幫忙去取外套,或服務人員沒有向客人道別。
                            本文信息來自:食為天餐飲服務有限公司
                            上一篇:三道美食巧去黑眼圈
                            下一篇:提高餐廳營業額的10大點菜技巧
                            分享按鈕
                            ?
                            版權所有:日照市食為天餐飲服務有限公司 主營產品:中餐美食 住宿 魯ICP備 2021016048  地址:山東省日照市東港區
                              食為天商務酒店:0633-8283777/8395777 尚食府:0633-3685678/3685688 E-mail:swttsl@163.com傳真:0633-8772010 15666788985
                            人妻AV无码系列一区二区三区
                            <center id="ze8dj"></center>
                            <progress id="ze8dj"><bdo id="ze8dj"></bdo></progress>
                                    <bdo id="ze8dj"></bdo>
                                    <menuitem id="ze8dj"><u id="ze8dj"></u></menuitem>
                                        <menuitem id="ze8dj"></menuitem><menuitem id="ze8dj"><delect id="ze8dj"></delect></menuitem>
                                            <progress id="ze8dj"></progress>
                                              <bdo id="ze8dj"></bdo>
                                            <menuitem id="ze8dj"><delect id="ze8dj"></delect></menuitem>
                                                <menuitem id="ze8dj"></menuitem>
                                                  <bdo id="ze8dj"></bdo>
                                                      <progress id="ze8dj"></progress>
                                                  <menuitem id="ze8dj"><delect id="ze8dj"></delect></menuitem>
                                                  <progress id="ze8dj"><delect id="ze8dj"><rt id="ze8dj"></rt></delect></progress>
                                                  <menuitem id="ze8dj"><delect id="ze8dj"></delect></menuitem>
                                                  <menuitem id="ze8dj"><delect id="ze8dj"></delect></menuitem>
                                                  <progress id="ze8dj"><delect id="ze8dj"></delect></progress>
                                                  <menuitem id="ze8dj"></menuitem>