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                            無法抗拒的五大銷售魔法

                            發表時間:2014-05-08 15:21 閱讀:
                            一、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內心對話。
                              只要做到這一點,任何人都可以瞬間成交!!
                              例:習主席的內心對話是”釣魚島”;老板的內心對話是”利潤”;員工的內心對話是”收入”
                              找到對方內心對話的四個步驟!
                              1、走出自己的世界!
                              2、走進對方的內心世界!
                              3、將對方帶到他世界的邊緣!(不要在對方的辦公室、公司、家里銷售,因為那是他的世界!)
                              4、將他帶進你自己的世界!
                              讓客戶主動找你!!
                              案例:晚上8點,一個業主被殺手追殺,業主大喊”救命”,結局是被殺死。因為這個業主沒有站在其他業主的角度,其他業主會因顧慮自己的生命安全閉門不出!這個業主如果大喊”失火了!你們再不出來都會被燒死!”一定能獲救!
                              一定要有這樣的態度:你身邊的任何一個人說的任何一句話100%都是對的,只不過他是站在自己的角度!!
                              二、永遠不賣承諾,只賣結果!!你的產品越靠近客戶想要的結果,你的客戶越容易產生購買行為!因為客戶要買的不是你的產品,是結果!!
                              所以,講產品的特性、功能、優勢都是沒有用的!!只講結果!!只講客戶最想要的結果!!
                              例如,女人買化妝品不是為了”美”,而是為了姐妹們羨慕的眼光,為了留住好老公,為了趕走小三,為了吸引更多男性的目光!所以賣化妝品時先要告訴她你的產品就能幫她達到這3個結果!!
                              把90%的時間和精力放在結果上,只把10%放在產品上!
                              描述結果的關鍵點:
                              1、讓客戶最輕松達到結果!
                              例:減肥產品廣告:睡覺也可以減肥!
                              2、讓客戶最快速達到結果!
                              例:10天講一口流利的英語!豐胸產品廣告:28天勾回男人的心!
                              3、讓客戶最安全達到結果!
                              例:可以喝的洗面奶!
                              三、沒有營銷,只有人性!
                              營銷的不是產品,不是服務,不是品牌,而是人心,是人性,是情感!!
                              例:床單廣告:我們的床單可以讓你的老公想家!
                              人性的懸機:
                              1、身份感!
                              人性最大的不滿是對身份的不滿!每個人現實的身份和理想中的身份都有巨大的差距!
                              要學會給員工身份,給客戶身份感!!
                              例:世界500強平均有500到5000個副總裁!飛機最危險的位置是頭等航,為何有人花更多的錢買最危險的位置?因為頭等艙代表身份!讓公司沒有員工,都是有身份的人!
                              2、渴望!
                              產品的價值取決于客戶對產品的渴望程度!要聚焦、激發和描述對方的渴望!!所以先公關,后廣告!
                              3、好奇心!
                              瞬間啟動對方好奇心的3個秘方!
                              銷售的終極目的是將一群有夢想、有野心、有購買力的人聚集到你這里,讓他們喜歡你、崇拜你、追隨你,讓他們持續購買,并主動轉介紹!
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                              四、理由!
                              不論你想要什么,不想要什么,你都會找到理由!
                              任何事情的開始都會有個理由!
                              必須要找到成功的理由!根本不要總結失敗的理由!!
                              必須要找到讓業績好的理由!根本不要總結業績差的理由!!
                              一個老板的成功取決于他從低潮中跳出來的速度!
                              沮喪是昂貴的浪費!
                              低潮是最致命的傷害!
                              抱怨是最大的無能!
                              讓企業基業長青,永不倒閉的秘決!!
                              1、找到讓企業做大做強做久的7大理由!!掛在墻上!!讓你快速從低潮中跳出來!!
                              2、幫助每一個員工找到達成他收入目標的7個理由!!
                              面對業績目標,不要先給方法,要先給達成收入目標的理由!
                              如果不幫員工找到達成收入目標的理由,員工就會幫你找到倒閉的理由!
                              3、幫客戶找到購買你產品的7個理由!!每次都告訴他這7大理由!!
                              例:告訴老公:”我發現你越來越愛我,你告訴我你這么愛我的七個理由!”反復問,老公一定越來越愛你!)
                              4、營銷就是打破對方的平衡!
                              讓對方意識到問題的嚴重性!
                              在你的領域,客戶是沒有能力知道自己想要什么的!他只知道膚淺的,表面的!所以要走進客戶心里,幫他認識問題,找到需求!
                              每個客戶都希望有一個商家能壟斷、接管他的某一個方面的生活一輩子!!!因為客戶沒有安全感!
                              客戶最需要的是在付款瞬間的服務!每次在客戶付款后馬上要做的事:
                              1、給他一次夢想成真的體驗!
                              2、給他意料之外的驚喜!
                              3、用服務觸發他的內疚感和自豪感!讓你的客戶想到你的競爭對手時有一種內疚。。感!
                              五、客戶見證
                              永遠不要自己介紹自己的產品多么好,讓客戶說,讓身邊人說!!一個客戶見證勝過你的千言萬語!!
                              客戶見證要素:
                              a、名人見證;b、見證結果,不要見證過程;c、購買理由;d、數字化見證;e、同產品只賣方案!
                              1、方案要無懈可擊!
                              2、要讓客戶無法抗拒!
                              解決客戶抗拒的最好方法是不去解決!要讓客戶在一開始就無法抗拒!
                              3、是客戶要買,不是你要賣!幫助客戶意識到找你購買是最好的選擇!!
                              4、讓購買的人驚喜、內疚與自豪!讓不買的人遺憾、失落、后悔!  
                            本文信息來自:食為天餐飲服務有限公司
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